Salesforce

[Data Cloud]Identity Resolution

리보리 2024. 10. 8. 13:43

Identity Resolution(ID확인/신원 확인)
여러 소스에서 동일한 사람에 대한 데이터를 수집했을 때, 어떤 데이터가 최종적으로 "Unified profile(통합 프로필)"에 들어갈지를 결정하는 방식에 관한 것이다.
예를 들어, 같은 이메일을 가진 세 명의 이름(Liz Berkeley, Elizabeth Berkeley, Eliza Berkeley)이 있을 때, 시스템은 이 세 명이 동일인이라고 인식합니다. 하지만 "통합 프로필"에는 첫 이름(First Name) 필드에 하나의 이름만 표시할 수 있으니, 어떤 이름을 사용할지 결정해야 합니다. 이때 Reconciliation Rule(조정 규칙)이 그 결정을 내리게 된다.
원본 데이터는 수정되지 않으며, 시스템은 이 정보를 보유하고 있지만, Unified Profile(통합 프로필)에서는 선택된 하나의 이름만 표시됩니다.
원본 데이터를 모두 연결하는 Unified Link라는 객체가 있어, 어떤 소스에서 어떤 이름이 나왔는지 기록되어 있지만, 프로필에는 하나만 표시된다.

 

 

참고: https://trailhead.salesforce.com/content/learn/projects/quick-start-create-identity-resolution-ruleset/get-started-with-identity-resolution-ruleset?trail_id=unlock-your-data-with-data-cloud

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